Video: El monitoreo en medios sociales, tema frecuentemente olvidado

Incansablemente lo he dicho por años. Las redes sociales – o a lo que le llamamos las redes sociales – son simples herramientas de comunicación y exponenciación de mensaje para personas afines o con un interés particular. Finalmente quienes hacemos una red social lo hacemos entre personas, no entre máquinas y sitios web.